Politique de confidentialité

Version du 4 octobre 2026. Document de travail en cours de validation juridique.

Qui est responsable de vos données ?

• Vous vous êtes inscrit vous-même (particulier, formateur de la bourse, administrateur d’un organisme lors de l’inscription) : le responsable est l’éditeur de Conversa (Pascal Santoni, entrepreneur individuel).
• Votre organisme de formation vous a ouvert un accès : il est responsable de vos données ; Conversa les traite pour son compte, selon un accord de traitement des données. Adressez-vous d’abord à lui ; nous lui transmettons toute demande reçue.

Quelles données, pour quoi faire ?

• Votre compte (nom, email, téléphone s’il est demandé, mot de passe sous forme d’empreinte, langue) : vous identifier et vous écrire au sujet de votre compte. Base : l’exécution du contrat.
• Vos séances (enregistrement de votre voix pendant les conversations avec le tuteur IA, transcription, évaluation, progression) : vous faire pratiquer, vous évaluer, suivre vos progrès. Base : l’exécution du contrat.
• Les visios : la vidéo et le son transitent en direct entre les participants et ne sont pas enregistrés ; seule votre présence (heure d’entrée et de sortie) est notée pour décompter la séance.
• Les paiements : traités par notre prestataire de paiement ; nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte. Nous gardons les factures. Base : l’exécution du contrat et nos obligations comptables.
• Les formateurs de la bourse : fiche publique (prénom, initiale du nom, photo, langues, présentation, tarifs, note), SIRET et attestation d’indépendance pour vous payer, avis des apprenants. Base : l’exécution du contrat.
• La sécurité : journaux techniques et compteurs de tentatives, pour protéger les comptes contre les abus. Base : notre intérêt légitime.

Combien de temps ?

• Enregistrements de votre voix : 90 jours, puis suppression automatique.
• Transcriptions, évaluations, comptes rendus : tant que votre compte existe.
• Compte : jusqu’à sa suppression, à votre demande ou à celle de votre organisme.
• Factures : dix ans, comme la loi l’impose.

Avec qui ?

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles à votre organisme s’il vous a ouvert l’accès, au formateur de vos séances en visio pour ce qui le concerne, et à nos prestataires techniques, pour le seul besoin du service : hébergement en France, paiement, envoi des emails, transcription et synthèse de la voix, intelligence artificielle conversationnelle et d’évaluation, avatar vidéo, acheminement des visios. Certains traitent des données hors de l’Union européenne, dans le cadre des clauses contractuelles types de la Commission européenne ou d’une décision d’adéquation. La liste nominative est communiquée sur demande.

Cookies

Aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience. Seuls des cookies techniques sont utilisés : la session de connexion et votre choix de langue. Le résultat du test de connexion est gardé dans votre navigateur pour vous éviter de le refaire.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les faire effacer, vous opposer à un traitement ou en demander la limitation, et récupérer les données que vous avez fournies. Écrivez-nous : le formulaire de la page Aide de votre espace. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Voir aussi les mentions légales.